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Escolhemos e resumimos
algumas das teorias sobre a temática principal do estudo.
►Maslow
– Segundo este autor, as necessidades influenciam o comportamento humano
quase sempre de forma instintiva. Dividiu as necessidades em primárias
(fisiológicas e de segurança) e secundárias (sociais, de auto-estima e
de auto-realização).
►McClelland
dizia que nas sociedades “desenvolvidas” as pessoas são motivadas para o
desempenho por três necessidades: poder, realização e afiliação. Poder,
quando as pessoas são motivadas por influenciar e controlar o
comportamento dos outros. No que concerne à realização, esta transparece
como um desejo de obter bons desempenhos em situações desafiantes. As
pessoas em que esta necessidade sobressai, gostam de assumir
responsabilidades na resolução de problemas, são exigentes nos
objectivos que estabelecem, assumem riscos calculados e são mais
competitivas. Por fim, afiliação é a necessidade de ter amizades e ser
aceite pelos outros. As pessoas que evidenciam estas necessidades,
preferem situações mais cooperantes que competitivas.
►Herzberg
distingue satisfação de insatisfação. A primeira é originada por
factores de motivação intrínseca, como oportunidades de crescimento,
desenvolvimento, responsabilidade, natureza do trabalho, reconhecimento
e realização. A segunda resulta de factores extrínsecos, como política
da organização, estilo de comando, relacionamento com os superiores
(treinadores, directores, etc.) condições de trabalho, salário ou
relações interpessoais.
►Vroom,
V.H. e Lawler são autores da teoria da expectativa. Resumidamente esta
diz-nos que a força da tendência para uma pessoa agir de determinada
maneira depende da Força da expectativa quanto ao resultado da sua
actuação e ao grau de atractividade da recompensa que estiver associada
ao resultado conseguido. A teoria assume três relações: a atractividade
(Valência), o desempenho-recompensa (Instrumentalidade) e o
esforço-desempenho (Expectativa). Matematicamente é traduzida na
seguinte fórmula F = E (V x I).
►Jaques,
Adams, Rosenbaum, Milkhovich e Newman desenvolveram a teoria da
equidade. Distinguiram equidade absoluta da relativa. As mesmas resultam
do quociente que as pessoas fazem/idealizam entre inputs (desempenho) e
outputs (recompensas).
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